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CA88官网组织店员发展技术培训 全面提升终端服务

2014-12-23

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2014年 12月17日至12月19日,,CA88官网人力资源部组织发展了“CA88官网红枣大学销售精英技术提升训练营(CA88官网门店员工回炉培训)”,,来自全国42个省区及地市的69名门店精英齐聚一堂,,共同进行专业知识和技术培训,,全面提升终端服务能力。

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这次为公司今年度初次针对门店销售精英发展的集中技术培训,,活动为期3天,,共计发展课程11门,,内容涉及企业文化宣导、国粹文化使用、单店盈利模式、店面产品陈列、四维一体、电商知识遍及、参观等内容,,并得到了集团公司各层辅导的领导与支持。

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17日上午,,公司副总、人资企管部总经理刘汉超与销售中心运营部张永明共同主持了开班典礼。刘总在讲话中对本次参训成员寄托殷切等待,,但愿各人在培训中学有所得。张总则通过简短的互动向各人传递了公司将来的发展规划和远景,,极大地鼓励了学员们的士气。

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为保障培训成效,,课程培训尝试团队竞比的小组掌管束,,以小组治理带头整个培训治理,,让每个学员都真正参加到培训活动及课程中,,在竞争中收成交谊和知识,,亲身感触到团队合作、沟通、执行所带来的壮大凝聚力和竞争优势。同时,,培训还摒弃传统的物质嘉奖大局,,通过标新立异的特殊服务嘉奖将培训格局带至日后店面之间的合作中,,即获胜队可获得1-3项特殊服务嘉奖,,该服务还可延长至日后工作中的互帮互助中,,加强各省区门店员工的互换和合作,,并形成联动与合力。此外,,培训中各人还通过网络微信、QQ等成立互换群组,,既便于培训期间沟通,,也有助于日后工作中的互换与沟通。

经过为期3天的培训,,参训学员们感情日益深厚,,并收成颇丰,,众人也赐与授课教员极高评价,,均匀授课中意度达95.87%,,单课最高中意度98.19%。各人也暗示但愿公司可能持续组织这样的培训,,也让各省区的兄弟姐妹们可能“;;;丶铱纯础,,给各人提供更多信息与工作互换的平台和渠道。

据悉,,本次培训共分两期发展,,预计总参训人员将达121人,,旨在打造一支相识公司竞争优势、绝对忠诚、具备前沿专业知识与技术的一线销售行列。为此,,公司在执行培训前期就针对培训课程设置及培训细节做了大量的筹备工作,,力求让各省区的兄弟姐妹们感触到公司总部的人文关切的同时,,并真正从培训中学取知识与技术,,提升在现实工作中的能力和素质。这次培训的组织者们也暗示将持续不休地改进工作,,力求做到营销一线、服务一线、感知一线、参加一线,,积极自动地为一线员工提供更能满足需要和更高水准的服务。

(人力资源部 朱小困)

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